Université de Genève - Faculté de psychologie et des sciences de l'éducation - Sciences de l'éducation

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Laboratoire de recherche Innovation-Formation-Éducation

 Livres à (re)lire

 

Christophe Dejours
Souffrance en France.
La banalisation de l'injustice sociale

Paris, Seuil, 1998.
 

Les Français souffrent et ne le disent pas.

Comment faisons-nous pour tolérer le sort réservé à ces chômeurs et ces " nouveaux pauvres " dont le nombre ne cesse de croître ? Et comment parvenons-nous, dans le même temps, à accepter sans protester des contraintes de travail toujours plus dures dont nous savons pourtant qu'elles mettent en danger notre intégrité mentale et physique ?

Christophe Dejours, spécialiste du travail, découvre à l'origine de ce consentement et de cet étrange silence la peur ; puis la honte quand, pour faire fonctionner la machine néolibérale, nous finissons par commettre des actes que pourtant nous réprouvons. Il révèle comment, pour pouvoir endurer la souffrance (subie et infligée) sans perdre la raison, on se protège.

Marquer ses distances par rapport aux victimes du système est un bon moyen pour nier la peur en soi et débarrasser sa conscience de sa responsabilité vis-à-vis d'autrui.

A la lumière du concept de distorsion communicationnelle de Jürgen Habermas et surtout de celui de banalité du mai de Hannah Arendt, Christophe Dejours, patiemment, met au jour le processus qui fonctionne comme un piège. Alors la souffrance devient pensable. Et une autre conception de l'action possible.

Christophe Dejours, psychiatre, psychanalyste, professeur au Conservatoire national des arts et métiers et directeur du Laboratoire de psychologie du travail (Paris).

 

Table des matières

I. Comment tolérer l'intolérable ?

Il. Le travail entre souffrance et plaisir

1. La crainte de l'incompétence
2. La contrainte à mal travailler
3. Sans espoir de reconnaissance
4. Souffrance et défense

III. La souffrance déniée

1. Le déni des organisations politiques et syndicales
2. Honte et inhibition de l'action collective
3. Émergence de la peur et soumission
4. De la soumission au mensonge

IV. Le mensonge institué

1. La stratégie de la distorsion communicationnelle
2. Le mensonge proprement dit
3. De la publicité à la communication interne
4. L'effacement des traces
5. Les médias de la communication interne
6. La rationalisation

V. L'acceptation du " sale boulot "

1. Les explications conventionnelles
2. L'explication proposée : la valorisation du mal
3. Le ressort de la virilité

VI. La rationalisation du mai

1. La stratégie collective de défense du " cynisme viril "
2. L'idéologie défensive du réalisme économique
3. Le comportement des victimes au service de la rationalisation
4. La science et l'économie dans la rationalisation
5. " Sale boulot ", banalité du mal et effacement des traces

VII. Ambiguïtés des stratégies de défense

1. L'aliénation
2. Virilité versus travail
3. Retour sur les stratégies collectives de défense
4. Réversibilité des positions de bourreau et de victime
5. Retour sur le mal

VIII. La banalisation du mal

1. Banalité et banalisation du mal
2. Le cas Eichmann
3. L'analyse des conduites d'Eichmann du point de vue psychopathologique
4. L'analyse des conduites d'Eichmann du point de vue de la psychodynamique du travail
5. La stratégie défensive individuelle des " œillères volontaires "
6. Limites des stratégies défensives et crise psychopathologique
7. Banalisation du mal : l'articulation des étages du dispositif

IX. Requalifier la souffrance

1. La virilité contre le courage
2. Dé-banaliser le mal

X. Souffrance, travail, action


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