LIFE
Laboratoire de
recherche
Innovation-Formation-Éducation
Marc Jourdan et
Jacques Theureau (dir.)
Charge mentale : notion floue et vrai problème
Toulouse, Octarès, 2002.
La notion de charge mentale est apparue intéressante à étudier, non pas qu'elle soit nouvelle ou que la réalité qu'elle recouvre soit nouvelle, mais parce qu'elle refait depuis peu irruption dans le débat social et dans certaines publications scientifiques sans que ses contours ou sa définition ne soient clairement explicités.
Telles sont les questions auxquelles les contributeurs de cet ouvrage ont essayé de répondre
ISBN 2-906769-89-4
Présentation - Les associations Act'ing et Ergonomia
Ouverture 1 - Marc Jourdan
Ouverture 2 - Maurice de Montmollin et Jacques Theureau
I. Histoires de charge mentale
Éléments pour une histoire de la notion de charge mentale - Jacques Leplat
La notion de " charge mentale " est-elle soluble dans l'analyse du travail, la conception ergonomique et la recherche neurophysiologique - Jacques Theureau
II. Renouvellement des questions et des enjeux
Travail de bureau et débordement cognitif - Saadi Lahlou
Conception des Interactions Individus/Systèmes : réflexions pour dépasser le critère de charge mentale - Brigitte Le Guilcher et Thérèse Villame
III. Unité et diversité de la charge mentale
Le vérificateur : celui qu'on dit statique et muet se déplace et communique. Questions de charge mentale dans la restauration rapide - Armand Démoulian, Paul Neulat et Emmanuelle Puigserver
Gestion de la qualité dans le travail à la chaîne : " Que devient la lucidité pendant l'effort ? " - Patrice Petitjean
Débordement(s) à l'accueil-clientèle et effets sur la santé - Nasser Bouzit, Philippe Négroni et Martine Vion
Quelques réflexions prospectives - Pierre Vermersch
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Coordinatrice : Monica Gather Thurler
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