Ce remarquable ouvrage d'Henry Mintzberg, écrit dans un style alerte et imagé, analyse en profondeur les rouages du pouvoir dans les entreprises et les organisations.

Mintzberg décrit en premier lieu la coalition de pouvoir externe, constituée par ceux qui ne sont pas engagés à plein temps dans l'organisation : les propriétaires, les associés, les associations ou syndicats, les membres du Conseil d'administration. Il examine les moyens utilisés : normes sociales, contraintes formelles, campagnes d'opinion et de pressions, contrôle indirect.

L'auteur aborde ensuite l'analyse des processus de pouvoir des salariés, du P.-D.G. au personnel non qualifié, fondés sur l'autorité, l'idéologie, la compétence, la politique et leur imbrication conduisant parfois à des situations de domination.

Après avoir suivi le cheminement du pouvoir, Mintzberg s'attache à examiner comment l'organisation intègre des objectifs multiples, ou des pressions conflictuelles au service d'un projet collectif ou, le cas échéant, de celui de certains individus.

Enfin, l'auteur présente une synthèse sous forme de six configurations de pouvoir les plus fréquemment rencontrées, et propose un modèle général des étapes du développement organisationnel.

S'adressant à un très large public - secteur privé, secteur public, formation permanente et initiale dans le cadre des universités et des grandes écoles - ce livre fera date dans la littérature de gestion.

L'auteur : Henry Mintzberg, Ph. D. (MIT.), ingénieur (Mc Gill), est professeur de management à l'université Mc Gill de Montréal. Spécialiste en Science des organisations, auteur de plusieurs ouvrages dont celui-ci est un des plus importants, ses thèses font autorité à travers le monde.

ISBN 2-7081-0597-3

1. Le pouvoir

Quelques définitions nécessaires, malgré tout

2. La littérature portant sur le management : des buts au pouvoir

Un seul agent, un seul but

Un agent, des buts multiples

Des agents multiples, des buts multiples.

Agents multiples.aucun but

Les questions fondamentales

3. Le jeu du pouvoir et les joueurs

L'exercice du pouvoir

Les acteurs par ordre d'apparition

I. La coalition externe

4. Les détenteurs d'influence externes

Les propriétaires

Les associés

Les associations d'employés

Les publics.

5. Les moyens externes d'influence

Les normes sociales

Les contraintes formelles.

Les campagnes de groupes de pression

Les contrôles directs

6. Le conseil d'administration

Le conseil du point de vue du droit

Le conseil d'administration dans la pratique : les fonctions de contrôle

Le conseil d'administration à l'œuvre : les fonctions de prestataire de service

Où il s'agit de distinguer les fonctions qu'assument dans la pratique les membres du conseil d'administration

Le conseil en tant que dispositif de contrôle, en tant qu'outil, en tant que façade

7. Trois coalitions externes de base

La coalition externe dominée.

La coalition externe divisée.

La coalition externe passive

II. La coalition interne

8. L'élaboration de la coalition interne

Le transfert de pouvoir vers la coalition interne

La création de l'organisation

Les systèmes d'influence dans la coalition interne

9. Les détenteurs d'influence

Le président-directeur général

Les cadres intermédiaires.

Les opérateurs

Les analystes de la technostructure

Le personnel de soutien logistique

10. Le système d'autorité.

Élaboration de la superstructure et du système des gratifications

Le système de contrôle personnel

Le système de contrôle bureaucratique

La chaîne complète d'autorité

11. Le système d'idéologie

ler stade. le sens d'une mission, point d'ancrage de l'idéologie

2e stade : l'idéologie se développe grâce à des traditions et des aventures de caractère épique

3e stade : le renforcement de l'idéologie par les processus d'identification

12. Le système des compétences spécialisées

Le pouvoir lié aux compétences spécialisées

La notion de fonction critique

13. Le système des politiques.

Pourquoi jouer à la politique ? Le détournement du pouvoir légitime

Jouer aux politiques, mais avec quel attirail ? Quelques moyens politiques d'influence

Comment jouer à la politique ? Les jeux politiques de la coalition interne

Les jeux politiques dans le cadre du pouvoir légitime

14. Où l'on accorde les systèmes d'influence qui sont dans la coalition interne

Les systèmes d'influence internes agissant de concert

Les systèmes d'influence internes en position de domination cinq types de coalitions internes

III. Buts organisationnels

15. Détermination des buts organisationnels

L'organisation a des buts

La déduction des buts à partir des actions

La résolution des buts conflictuels

16. Buts spécifiques dans les organisations

La survie en tant que but de systèmes.

L'efficience en tant que but de systèmes

Le contrôle en tant que but de systèmes

La croissance en tant que but de systèmes

La mission en tant que but de l'organisation

Remarque sur le remplacement de la mission par les buts de systèmes

Le système de pouvoir et de buts en tant qu'équilibre dynamique

IV. Les configurations du pouvoir

17. Dérivation des configurations à partir des coalitions

Typologies du pouvoir organisationnel dans les publications

Relations entre les coalitions

Les six configurations du pouvoir

18. L'instrument

Représentation de gala en deux actes

La C.E. : dominée et (dominante)

La coalition interne : elle est bureaucratique et réagit bien

Les buts : le système opérationnel

Formes de l'instrument

19. Le système clos

Représentation privée en un acte

Les buts en tant que systèmes : poursuite des buts

La coalition externe passive (et pacifiée)

La coalition interne bureaucratique et autonome

Formes du système clos.

20. L'autocratie

Une prestation en solo

Conditions favorisant la direction personnalisée

La distribution du pouvoir : elle n'existe pas.

Les buts : ceux du chef.

Les formes d'autocratie

21. Le missionnaire

Un jeu de la passion (en une seule évocation)

Le système de buts : la mission en tant que but essentiel

La distribution du pouvoir : la participation interne

Les formes du missionnaire.

22. La méritocratie.

Pièce en plusieurs actes - présentation de personnages de talent

Deux formes essentielles de méritocratie : la méritocratie fédérée et participative

Distribution du pouvoir dans la coalition interne : un pouvoir inégal, basé sur les compétences spécialisées

Les détenteurs d'influence externes : bien décidés à exercer leur influence

La coalition externe : en apparence divisée, en fait passive

Le système des buts : non opérationnel, orienté vers les buts spécialisés

23. L'arène politique

Un cirque qui compte plusieurs pistes

L'arène politique complète

Propositions sur les conflits dans les organisations où ils abondent

Quatre formes de l'arène politique

Les cycles de vie des arènes politiques

L'arène politique en tant que configuration fonctionnelle

Illustrations d'arènes politiques partielles

24. Transitions entre les configurations de pouvoir.

Les transitions qui ont pour destination et pour provenance l'instrument

Les transitions qui ont pour destination et pour provenance le système clos

Les transitions qui ont pour destination et pour provenance

Les transitions qui ont pour destination et pour provenance la configuration du missionnaire

Les transitions qui ont pour destination et pour provenance la méritocratie

Les transitions qui ont pour destination et pour provenance l'arène politique

Modèle revu et corrigé des étapes du développement d'une organisation

LIFE

Coordinatrice : Monica Gather Thurler 

Site Internet : http://www.unige.ch/fapse/life

Courriel : life@pse.unige.ch