Nous avons lancé, en début d'année, une double enquête à propos du site www.unige.ch. Notre but était de connaître vos habitudes de navigation, vos attentes et, plus généralement, votre appréciation sur ce site, dont la présente version a vu le jour il y a bientôt trois ans. Vous avez été nombreux, environ 400, à répondre à un questionnaire qui figurait à cet emplacement. Nous vous en remercions chaleureusement. Parallèlement, une étude a été commandée à un institut de sondage d'opinion. Les résultats, convergents, doivent nous aider à améliorer les prestations offertes par cet outil, désormais indispensable à la communication interne et externe de l'institution.

Le site www.unige.ch est riche en informations, mais celles-ci ne sont pas toujours faciles à trouver! Tel pourrait être résumé votre jugement sur ce site. Globalement satisfaits à plus des trois quart, vous appréciez tout particulièrement la qualité des informations, la fréquence des mises à jour, la rapidité d'affichage des pages et, dans une moindre mesure, le graphisme.

Au hit-parade des mécontentements, on trouve les performances du moteur de recherche, jugées médiocres, de même que l'organisation des rubriques et le profil des utilisateurs, mal définis. Résultat, le site www.unige.ch s'apprécie à l'usage, mais il est difficile à explorer au premier abord.