FAQ

Infos pratiques

Quelles sont les heures d’ouverture de la Bibliothèque ?
Où trouver mon numéro de carte de bibliothèque ?
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte SWITCH edu-ID sur swisscovery, que faire ?
Comment puis-je lier mon compte de bibliothèque à mon compte de l'UNIGE pour bénéficier des privilèges réservés à la communauté UNIGE ?
Comment utiliser les imprimantes multi-services ?

Prêt de documents

Comment obtenir ma carte de bibliothèque ?
Combien peut-on emprunter de documents et pour combien de jours ?
Que se passe-t-il si je rends des documents en retard ?
Je viens de consulter mon compte swisscovery et j’ai des frais à payer, puis-je venir à la Bibliothèque pour les régler ?
Comment m'assurer que je reçois bien les notifications de swisscovery (documents en retard, demandés, frais, etc.) ?
Je ne sais pas comment rechercher un document dans swisscovery.
Comment prolonger le prêt de mes documents ?
Peut-on réserver un livre emprunté ?
Comment demander un document en magasin ou en compactus ?
Comment demander un document en magasin à la BGE, BAA, etc. (Ville de Genève) ?
Comment demander un document du DBU (ou d'un autre espace la Bibliothèque de l'UNIGE) ?
Combien coûtent les demandes de documents ?
Je quitte l’UNIGE ou je suis exmatriculé-e : puis-je continuer à utiliser les services de la Bibliothèque ?
Je ne suis pas membre de l’UNIGE, puis-je venir à la Bibliothèque ?
Comment obtenir un document qui ne se trouve pas à Genève ?
Où trouver des articles de presse?

Ressources en ligne

Comment accéder aux journaux en ligne ?
Qui peut accéder aux journaux en ligne ?
Comment accéder aux ressources en ligne depuis chez moi ?
Comment trouver des ebooks ?
Pourquoi les ebooks proposés par des sites web comme Amazon ne sont pas disponibles à l’Université ?
Qu’est-ce que la gestion numérique des droits ou DRM ?
Comment citer un ebook ?
Comment savoir si un livre trouvé au rayon existe aussi en version numérique ?
Quelles sont les bases de données auxquelles j'ai accès ?
Comment chercher dans les bases de données ?
Quelles sont les règles d’utilisation des ressources électroniques de l’UNIGE ?
Comment accéder à distance aux ressources électroniques des bibliothèques de la Ville de Genève
Je ne m’y retrouve pas dans toutes ces ressources. Comment trouver ce que je cherche ?

Mes publications

Comment savoir combien de fois mon article a été cité ?
Comment diffuser plus largement mes publications ?
Comment diffuser ma thèse en ligne ?

L'application UNIGE mobile

La Bibliothèque propose-t-elle des services adaptés pour smartphone ?
A quoi servent les QR-codes affichés dans les salles de lecture ?

Autres sujets

A qui m’adresser pour faire une proposition d’achat ?
Données de la recherche, c'est quoi ? Pourquoi les conserver ? Quelle aide obtenir ?
Quels sont les droits d’auteur en lien avec les documents audiovisuels mis à disposition par la Bibliothèque de l'UNIGE ?