GSI Working Papers

e-Participation in global health organizations

Jérôme Duberry

GSI Working Paper PhD SPO 2020/04
N° ISSN: ISSN 2624-8360
Contact: Jerome.Duberry@unige.ch
Discipline : SPO

Date: 2020

Keywords

information and communication technologies digital technologies e-participation
international organizations global health governance

Abstract

At the time of the covid-19 pandemic, most global health organizations had to adapt their work methods and processes to online collaborative tools such as Zoom, Google Meet or Webex Cisco. However, these new collaborative tools are mainly dedicated to staff. What about the participation of other stakeholders in the decision-making processes of these organizations? Based on a methodology that was initially developed to analyze the participation features of local governments' websites, this paper conducts a comparative analysis of the websites of 10 international health organizations. Some results are similar to e-participation in a local context: organizations use their website primarily to provide access to information rather than to engage with their stakeholders. This study also highlights the diversity of e-participation features and levels that GHG organizations offer to their audiences. Further research with a larger sample of organizations is needed to confirm these results.

Au moment de la pandémie de la covid-19, la plupart des organisations internationales de la santé ont dû adapter leurs méthodes et processus de travail à des outils de collaboration en ligne tels que Zoom, Google Meet ou Webex Cisco. Cependant, ces nouveaux outils collaboratifs sont principalement dédiés au personnel. Qu'en est-il de la participation d'autres parties prenantes aux processus décisionnels de ces organisations ? Sur la base d'une méthodologie initialement développée pour analyser les caractéristiques de participation des sites internet des gouvernements locaux, cet article effectue une analyse comparative des sites internet de 10 organisations internationales de la santé. Cet article montre que les organisations de cet échantillon utilisent leur site internet principalement pour donner accès à des informations davantage que pour dialoguer avec différents publics. Cette étude met également en évidence la diversité des caractéristiques et des niveaux de participation en ligne que les organisations de la santé offrent à leurs parties prenantes.  Des recherches plus approfondies et avec un échantillon plus large d'organisations sont nécessaires pour confirmer ces résultats.